三个平台同批次发布
Windows、macOS 与 Android 安装包在同一批次上线，版本号保持一致，核对问题时不会出现平台说明对不上的情况。
九游在线登陆官网客户端下载与版本
同一账号在 Windows、macOS 与 Android 之间通用。下载前先核对版本号、文件大小与系统要求，升级前的改动范围写在下方版本历史里。
校验值随安装包提供
每个安装包都标注文件大小与校验值，下载完成后先对比这两项，再进入安装流程，能省掉大部分中途报错。
小版本更新保留本地设置
常规更新不会覆盖下载目录、界面偏好与登陆记录，只有跨大版本或手动卸载重装时才需要重新登陆一次。
系统要求对照
安装前先对照当前设备的系统版本与硬件配置。低于最低要求时，客户端可能无法启动或提示组件缺失。
Windows
对应安装包：Windows 64 位版
- 操作系统
- Windows 10 64 位及以上
- 处理器
- 双核 2.0 GHz 及以上
- 内存
- 4 GB 及以上
- 可用硬盘空间
- 1.5 GB 及以上
- 网络
- 4 Mbps 及以上
- 显示分辨率
- 1280 × 720 及以上
macOS
对应安装包：macOS 通用版
- 操作系统
- macOS 12 及以上
- 处理器
- Apple 芯片或 Intel Core i5
- 内存
- 4 GB 及以上
- 可用硬盘空间
- 1.6 GB 及以上
- 网络
- 4 Mbps 及以上
- 显示分辨率
- 1280 × 800 及以上
Android 移动端
系统版本 9.0 及以上
预留存储 320 MB
安装时需允许未知来源
下载完成后的校验步骤
安装包在传输过程中被打断时，文件看起来完整，安装时才报错。下载结束后先做一次快速核对，可以避免大部分安装失败。
- 对比页面标注的文件大小，与本地文件属性中的数值是否一致。
- 核对安装包附带的校验值，确认文件未被截断或损坏。
- Windows 与 macOS 安装包不可互换，下载时认准文件名中的平台标识。
下载、安装与更新流程
四个步骤走完即可正常使用客户端，中途任何一步出现提示，都可以先回到本页核对版本与系统要求。
01
选择平台并获取安装包
按当前设备选择对应平台，注意文件名中的平台标识与版本号是否与页面一致。
02
核对文件大小与校验值
下载完成后先看文件大小，再核对校验值，两项都匹配再进行安装。
03
按平台完成安装
Windows 直接运行安装程序，macOS 拖入应用程序目录，Android 允许未知来源后继续。
04
启动后完成账号登陆
首次启动会检查版本，提示更新时按引导完成，登陆使用与其它平台相同的账号。
下载与版本常见问题
下载中断、文件损坏、版本提示不匹配，先在这里找一遍对应说明。
下载到一半中断了，需要从头再来吗？
多数情况不需要。重新进入下载入口后，浏览器或系统下载工具会尝试从已完成的进度继续。如果提示文件不完整，请删除残留的临时文件后再获取一次，避免半成品安装包被打包进安装流程。
安装包提示文件损坏怎么处理？
先对照页面标注的文件大小，确认下载是否完整；再核对安装包附带的校验值。两者都对不上时，说明传输过程被打断，删除该文件后重新下载即可。安装中途报错多与文件不完整有关，不是系统不兼容。
更新后提示版本不匹配是什么原因？
通常是客户端主程序已更新，但本地仍保留了上一版本的组件文件。关闭客户端后重新运行安装程序，按提示完成一次覆盖安装即可；仍不匹配时请卸载后安装当前页面的完整安装包。
Windows 和 macOS 的安装包可以混用吗？
不可以。两个平台的安装包格式与运行库不同，下载时请认准文件名中的平台标识，Android 安装包也只在移动设备上使用。装错平台会直接提示无法打开或安装失败。
更新会覆盖原有的下载目录和登陆状态吗？
常规小版本更新保留本地的下载目录、界面偏好与登陆记录。只有跨大版本、或你手动卸载再安装时，才需要重新选择目录并重新登陆一次账号。